- EN
- RU
Часто задаваемые вопросы
В данном разделе мы публикуем ответы на вопросы, которые наиболее часто задают наши клиенты. Если Вы не найдете ответ на свой вопрос, пожалуйста, задайте его нам в форме обратной связи, расположенной на правой боковой панели сайта. Мы обязательно ответим Вам лично и опубликуем новый ответ на сайте.
1. Имеется ли у Вас ПО для управления тепловизионными модулями?
Да. В нашей компании существует специальное подразделение, в задачи которого входит создание уникального ПО для более эффективного управления комплексными системами безопасности, в частности тепловизионными комплексами. Также мы проводим интеграцию нашего оборудования с ПО сторонних производителей.
2. Возможно ли тестирование продукта перед покупкой?
Возможно, после согласования с руководством. В марте 2012 года компания «НПО «АМБ» создала мобильный тепловизионный комплекс специально для демонстрации возможностей тепловизионной техники непосредственно на территории заказчика. Подробнее об этом Вы сможете узнать в разделе Разработки и инновации.
3. Какой фирмы сенсоры Вы устанавливаете в тепловизионные модули?
Мы используем матрицы производства FLIR (Америка), ULIS (Франция).
4. В ваших изделиях используется только переменный фокус или есть непрерывный?
Наши изделия поставляются с объективами как с переменным фокусом, так и с непрерывным. Также есть модели с плавным переключением фокусного расстояния (плавный zoom)
5. Матрицы с какими разрешениями Вы используете?
Мы используем матрицы со следующими разрешениями: 384х288, 640х512, 640х480, 320х240пкс. По требованию заказчика мы можем поставить тепловизионную технику с мегапиксельными матрицами. Также возможна поставка тепловизоров с разрешением 160х120пкс.
6. Каковы сроки поставки вашего оборудования?
В зависимости от модели и комплектации, в среднем сроки поставки от 1,5 месяцев
7. Можно ли установить дальномер на любой тепловизор или только на те, что указаны у вас на сайте?
Дальномер можно установить практически на любой тепловизор: наши специалисты изготовят оборудование, соответствующее вашим требованиям.
8. Есть ли у вас чертежи посадочного места тепловизора?
Да, они предоставляются при покупке оборудования.
9. Хорошо ли «видят» Ваши тепловизоры в туман?
В зависимости от степени тумана. Тепловизионное оборудование наиболее эффективно при I и II степени тумана.
10. Какова скорость съемки Ваших тепловизоров?
8,3к/с, 25к/с, данный параметр зависит от модели.
11. Возможно ли изготовить тепловизор с температурой эксплуатации +80 и выше?
Невозможно.
12. Объективы с какой светосилой Вы используете на Вашем оборудовании?
В зависимости от модели. (1; 1,6; 1,2;…4.0)
13. Будет ли подаваться сигнал при проникновении на территорию посторонних лиц?
Это зависит от программного обеспечения, если такая функция необходима, наши специалисты доработают оборудование в соответствии с Вашими требованиями.
14. Можно ли эксплуатировать Ваше тепловизионное оборудование в космосе?
На данный момент нет.
15. Производите ли Вы тепловизоры на гиростабилизирующей платформе?
Под индивидуальный заказ.
16. Можно ли поставить в Ваши тепловизоры российские матрицы?
Да, но при этом увеличатся сроки изготовления и поставки оборудования, а также его конечная цена.
17. Где стоят Ваши тепловизоры?
Нашими тепловизорами оснащены многие порты на Юге, Дальнем Востоке и Северо-Западе Российской Федерации, а также аэропорты и другие особо важные объекты. Более подробная информация содержится в разделе «объекты».
18. Можете ли предложить аналоги тепловизора ТИТАН?
Да, пожалуйста, обратитесь за более подробной информацией в отдел продаж. Телефон: 8 (812) 448-08-66, mail:sale@teplovisor.su
19. Какой протокол управления используется в Ваших тепловизионных комплексах?
У нас используются следующие протоколы управления: RS-485, Pelco-D
20. Можно ли приобрести у Вас отдельно корпус?
Мы продаем только готовые изделия.
21. Имеет ли портативный тепловизор функцию записи?
Нет, но если такая функция необходима, наши специалисты доработают оборудование в соответствии с Вашими требованиями.
22. Надо ли оформлять сертификат конечного пользователя на любой тепловизор?
Только на некоторые модели, в зависимости от требований поставщиков комплектующих. Более подробную информацию по каждой модели уточняйте у наших менеджеров. Мы работаем по наиболее удобной для Вас схеме, готовы взять на себя все трудности по оформлению всех необходимых документов.
23. Где можно посмотреть видео с Ваших тепловизоров?
Видео, например, здесь